敦煌网注册指南及产品限制详解
February 13th, 2025

敦煌网注册指南及产品限制详解

引言:敦煌网是什么?

敦煌网(DHgate)是中国首个为中小企业提供B2B在线交易平台的网站。作为佣金制平台,敦煌网免收注册费,仅在交易成功后收取一定费用。根据Paypal交易平台数据,敦煌网在亚太地区在线外贸交易额中排名第一,全球排名第六,2011年交易额已突破100亿规模。

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敦煌网注册注意事项

账户注销流程

  • 所需材料

    • 个人类型:联系人手持身份证正反面照片

    • 企业类型:营业执照、法人手持身份证正反面头部照片、联系人手持身份证正反面照片

  • 注销后处理

    1. 已付款未完成的订单将被中止并退款

    2. 无未完成订单时,卖家账户将被完全关闭

    3. 虚拟账户中的未结款项可在账户关闭180天后提款

    4. 该账户持有人不得注册新账户

账户找回流程

当忘记用户名时,可通过以下方式找回:

  • 提供手机号码

  • 提供邮箱地址

  • 提供身份证号码 在Trade后台Seller中进行查询

验证问题解决方案

1. 手机验证问题

  • 点击"发送验证码"后耐心等待,最多可点击三次,每次间隔60秒

  • 若长时间未收到验证码,可通过短信发送相关信息至15001192207进行重试

香港用户请使用+8615001192207号码进行人工验证

2. 邮箱验证问题

  • 若未收到激活邮件,可重新登录点击"没有收到邮件?"链接

  • 检查垃圾邮件文件夹

  • 若点击激活链接无效,建议稍后重试

3. 安全问题忘记

提供以下信息进行人工验证:

  • 个人类型:联系人手持身份证正反面照片,并提供新手机号码及邮箱信息

  • 企业类型:提供营业执照、法人手持身份证正反面头部照、联系人手持身份证正反面照

身份认证要点

  • 认证通过后无法修改联系人姓名

  • 身份认证未通过时,拒绝原因会以红色字体提示

  • 上传证件需确保清晰,不建议使用美图软件处理

  • 少数民族或美籍华侨等特殊情况需进行人工认证

敦煌网产品限制政策

严禁销售产品类别

  1. 毒品类

    • 毒品及其相关制品

    • 制毒原料及化学物品

    • 吸毒工具及配件

  2. 武器类

    • 枪支弹药及仿制品

    • 核武器等大规模杀伤性武器

  3. 医药品类

    • 处方药与非处方药

    • 医疗器械

    • 含有药物成分的产品

注意:所有医疗相关产品均需提供相关资质证明

  1. 管制器具类

    • 管制刀具

    • 防身器具

    • 开锁工具

  2. 危险品类

    • 烟花爆竹等易燃易爆物品

    • 有毒化学物品

限制销售产品类别

  1. 特殊器材

    • 弓弩:需提供生产、销售和运输许可证

    • 隐形眼镜:需要医疗器械注册证书及生产、经营资质

  2. 纪念钱币

    • 等值纪念钱币需提供销售许可证明
  3. 食品类

    • 需提供《食品卫生许可证》等相应资质

敦煌网优势分析

  1. 多重支持

    • 提供在线翻译、物流、培训等支持服务

    • 低折扣物流服务,节省运费成本

  2. 风险控制

    • 专职风控团队保障交易安全

    • 完善的纠纷处理机制

  3. 专业服务

    • 专项外贸导师全程指导

    • 实时市场趋势分析,助力商机把握

  4. 高效交易

    • 在线下单系统,缩短成单周期

    • 减少业务员询盘沟通时间,提高效率

主要优势行业:消费电子、手机、电脑、数码产品、服装等

主要买家群体:覆盖全球230个国家和地区,以北美、欧洲和澳洲为主

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