欧意交易所（OKX），是一家注册于塞舌尔共和国的数字资产交易平台，成立于2018年，现已在全球范围内拥有大量用户。以下是对欧意交易所数字货币交易的详细介绍：

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完成KYC认证才能交易，以下是高频问题解决方案：

问题1：身份证识别失败

• 原因：反光/模糊/边缘缺失

• 解决：

  • 使用原生相机拍摄（禁用美颜滤镜）

  • 保证光线均匀，证件平铺无折叠

问题2：人脸验证不通过

• 可能原因：

  • 与身份证照片差异过大（建议素颜验证）

  • 动作未按提示完成

• 技巧：

  • 保持面部在取景框内

  • 背景为纯色墙壁

问题3：审核超24小时

• 处理方式：

  1. 检查OKX App通知中心

  2. 联系在线客服（提供注册邮箱+证件截图）

  3. 官方邮箱 support@okx.com 补充材料

问题4：国籍选错无法修改

• 重要提示：认证前务必确认国籍选择！

• 如已提交错误信息：

  • 需注销账户重新注册

  • 注销需清空资产并解除所有绑定

问题5：人脸识别次数超限

• 每日限5次尝试

• 解决方案：

  • 更换网络环境（WiFi/4G切换）

  • 24小时后重试

问题6：企业认证材料要求

• 必需文件：

  • 营业执照彩色扫描件

  • 法人身份证正反面

  • 公司章程（持股超25%股东需披露）