近期，ChatGPT 发生了多次对话记录丢失的情况，令许多用户感到困扰，并担心重要的聊天记录会消失。幸运的是，OpenAI 于 2023 年 4 月 11 日推出了聊天记录备份功能，所有用户，无论是免费还是付费订阅，都可以使用此功能。
如果你希望备份 ChatGPT 的对话记录，请按照以下步骤操作：
前往 ChatGPT 网站并登录账户，在页面左下角点击「设置」按钮。
在设置窗口中，点击「数据控制」的「显示」以展开内部信息。
在展开的窗口中点击「导出数据」。
在确认窗口中，点击「确认导出」。
系统将发送一封包含下载链接的电子邮件至注册时提供的邮箱（请注意：电子邮件中的链接有效期为 24 小时）。
点击电子邮件中的「下载数据导出」链接，以下载包含聊天记录（chat.html）及其他资料的压缩档案（.zip）。
解压缩下载的压缩档案，即可在本机查看 ChatGPT 的聊天记录。
解压缩后，你会发现其中包含一个 chat.html 文件，这个文件就是 ChatGPT 的聊天记录。若想在本机查看聊天记录，可以将 chat.html 文件拖拽至浏览器中，即可查看聊天记录。
当你拖拽 chat.html 文件至浏览器中后，浏览器会自动开启一个新标签页，显示名为「ChatGPT 数据导出」的页面。每个黑色方块代表一个对话记录，与 ChatGPT 网页中的左栏对应。
与在网页上查看聊天记录不同的是，在本机查看聊天记录时，可以使用浏览器的搜索功能，方便查找对话记录。例如，你可以通过搜索功能查找「费氏数列」，轻松找到所需的对话记录。
ChatGPT 于 4 月 25 日推出了关闭聊天历史记录的功能。当聊天历史记录被关闭时，对话将不会被用于训练和改善模型，也不会出现在侧边栏中。关闭的步骤如下：
前往 ChatGPT 网站并登录账户，在页面左下角点击「设置」按钮。
在设置窗口中，点击「数据控制」的「显示」以展开内部信息。
在展开的窗口中将「聊天历史记录与训练」选项关闭。
关闭后，聊天记录将不会被记录。