DAO 将如何改变客户体验
January 12th, 2022

大多数客户并不总是按照公司期望的方式行事,尤其是当他们将用户行为推向极端时。

承诺为您的手机提供无限数据,将帮助销售大量的手机合同,但如果您在巴西使用 64GB 的漫游数据会发生什么?我了解到,答案是你可能会断开连接。

去中心化自治组织 (DAO) 有可能通过要求市场参与者在整个生态系统中获得财务利益,并将该资产置于不良行为风险之中,从而改变组织和市场的运作方式。当参与者既是客户又是组织所有者时,表现出的行为可能会有所不同。

一个典型的案例,是关于“销售用户数据的业务”。DAO 也应该能够做到这一点,但在去中心化自治的情况下,批准隐私政策的过程更加透明,并且这些数据销售的利益所得,会流回利益相关者,他们也是首先提供数据的客户。大多数商业模式优先考虑将数据货币化的好处返还给股东,这是设计使然。在 DAO 中,客户和利益相关者之间的一致性可以更高。

实际上,DAO 很可能会遇到传统世界中存在的一些委托代理问题。从理论上讲,客户可以购买公司的股票,并从使用他们的数据中受益。他们还可以投票否决管理团队。在实践中,这种情况很少发生。

而且,如果我们不小心,DAO 也可能会变成这样。但我们在 DAO 开发时代还很早,我们有机会尝试这项技术。

我看到了 DAO 的三大机遇,可以避免简单地重新创建之前的公司模式。

第一个机遇,涉及维持更多的开放贡献者模型,和相对较小的根深蒂固的管理团队。由于大多数 DAO 都是建立在开源代码之上的数字组织,因此改进通常基于代码,任何人都可以提出建议并进行广泛投票。结果也将在生态系统的表现中可见。

第二个机会来自在投票中实施隐私保护,同时将该投票过程限制为经过验证的利益相关者。借助诸如零知识证明之类的工具,我们现在可以为没有成为特别流行的 DAO 构建投票模型。现在正在开发第一个使用该技术的 DAO。

最后,我们可以使用智能合约来启用委托投票权。这将非常重要,因为它将使利益相关者能够高效地运营。大多数股东和基金经理不会对许多公司计划进行投票,因为他们无法跟踪这些计划。

我在标普 500 指数基金中拥有许多个人资产。要完全跟踪 500 家公司,即使是全职金融分析师也是不可能的。智能合约可以让我将我的投票权委托给跟踪特定行业或主题(如数据隐私)的行业专业人士。

Andreessen Horowitz 是一家在 Web 3 上投入巨资的顶级风险投资公司,最近在其参与的一系列实体中对外授予了许多投票权,包括非营利组织、大学、使用这些生态系统的初创公司和其他加密社区领导者。

这些实体没有义务优先考虑风险投资家的回报,但他们有望为整个生态系统的成功做出建设性贡献。在这个模型中,优先考虑整个生态系统健康的设计点——而不是回报给特定的强大利益相关者群体——可能会成功。

最简单的商业模式最容易运行,但生态系统是技术业务的未来。它们也复杂而微妙,正如我们不断看到的那样,大公司将股东回报放在首位,发现这种平衡行为难以维持。更简单总是更容易,但如果我们要变得复杂,也许它作为 DAO 去运作会更好。

Subscribe to DAO Community
Receive the latest updates directly to your inbox.
Verification
This entry has been permanently stored onchain and signed by its creator.
More from DAO Community

Skeleton

Skeleton

Skeleton