亚马逊有两种常见的销售计划:个人销售计划和专业销售计划。个人销售计划无需支付月服务费(即月订阅费),而专业销售计划则需要缴纳月租费,以美国站为例,月租费为39.99美元。
虽然39.99美元看似不多,但长期累积下来,也是一笔不小的开支。有些卖家由于不了解专业销售计划与个人销售计划可以互相转换,导致在店铺闲置期间仍然支付月服务费。如果你需要转换销售计划,可以按照以下步骤操作:
【设置】 → 【账户信息】 → 【您的服务】
【管理】
【降级】
还有一些卖家因一时冲动注册了专业销售计划,之后未进行任何操作,却依然被扣除月租费。他们常问:“刚刚开的亚马逊店铺不想做了,月租能退吗?”本文将详细解答这一问题。
关于月服务费能否退款,众说纷纭。亚马逊官方的解释是:需视具体情况而定!以下三种情况,卖家可以申请退回月服务费。
如果因亚马逊的技术问题导致误收39.99美元,可以联系卖家支持,要求退款。
专业销售计划之所以收取月租费,是因为它为卖家提供了多种工具和优势,包括批量发布商品、自动定价、高级业务报告、自定义运费,以及在listing页面获得最佳展示位置的资格等。
如果你注册了专业销售计划但未使用任何工具和优势,可以申请最多3个月(39.99×3=119.97美元)的一次性退款。需要注意的是,退款申请需在专业计划销售费用付款之日起90天内发起。
因知识盲区导致的月租费,亚马逊通常不会退款。但如果你在注册后的90天内未使用任何工具和优势,仍可申请退款。这种情况与第二种类似。
除了上述三种情况外,月租费通常无法退回,即使你从未出过一单。
如果你在入驻亚马逊时充满雄心壮志,如今却心灰意冷,建议在退出前深思熟虑,分析问题的根源。一个人可以走得很快,但一群人才能走得更远。也许你需要的是一些前辈的指点……