ChatGPT Plus 是一种可选的高级订阅服务,旨在提升用户体验,提供高需状态下的可用性、更快的响应速度,并优先访问新功能。以下为您详细介绍关于 ChatGPT Plus 的常见问题及官方解答。
ChatGPT Plus 是 ChatGPT 的付费订阅计划,即使在用户需求量很高的情况下,仍能确保服务的可用性、提供更快的响应速度,以及优先访问即将推出的新功能。
是的!ChatGPT 的免费版本依然提供给所有用户使用。通过引入付费订阅选项,我们可以更好地维持免费访问服务,同时确保更多用户能够无障碍使用这项技术。
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您可以随时取消 ChatGPT Plus 订阅。具体操作如下:
点击侧边栏中的“我的帐户”。
选择弹出窗口中的“管理我的订阅”。
您将跳转至 Stripe 结算页面,在此页面选择“取消计划”。
请注意,订阅取消将在下一个计费日期的第二天生效。在此之前,您仍可享受该服务。为了避免下一计费周期的费用,请提前至少24小时完成取消操作。订阅费用不予退还。
居住在欧盟、英国或土耳其的用户,在购买订阅后14天内取消订阅,有资格申请退款。操作流程如下:
打开帮助中心页面。
使用屏幕右下方的聊天工具选择“计费”选项。
再选择“我需要退款”,即可完成申请。
如需增值税豁免,请通过以下步骤完成申请:
从帮助中心联系官方支持团队(屏幕底部右侧聊天工具)。
选择“计费”选项,然后选择“增值税豁免请求”。
提供您的完整账单信息(姓名、电子邮件和账单地址)以加快处理速度。
若因违反使用条款导致您的账户被终止,您仍需支付所有未结费用,不会退还任何剩余的信用或预付服务。
如需禁用您的数据用于提升模型性能,请填写相关表格。此外,您可以随时要求删除您的帐户。
信用购买的收据会发送至您购买时使用的电子邮件地址。此外,您可以通过以下步骤查看发票:
点击“我的帐户”。
选择“管理我的订阅”。
即可在弹出窗口中查看和下载您的账单信息。
目前,ChatGPT Plus 仅支持信用卡支付。
作为我们安全和负责任人工智能承诺的一部分,官方可能会审查对话内容,以改进系统并确保符合政策及安全要求。更多信息请查看隐私政策及使用条款。
不包含。ChatGPT Plus 和 ChatGPT API 是单独收费的服务。API 的定价详情可以访问 OpenAI 定价页面。而 ChatGPT Plus 订阅仅适用于在 chat.openai.com 每月花费 20 美元。
并不是。ChatGPT API 是独立产品,需单独付费,且不免费提供。API 定价详情可参阅 OpenAI 定价页面。
通过以上全面解读,希望为您使用 ChatGPT 服务提供清晰的指引。如果您对 ChatGPT Plus 或其他功能有更多疑问,可以进一步访问 OpenAI 官方帮助中心获取详细信息。