如果您从 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服务购买了某些项目，只要符合退款条件，您就可以申请退款。本文将为您详细介绍退款要求、申请流程及常见问题。

App Store 退款要求

申请退款前，请确保您了解以下要求：

1. 退款时间限制：仅限购买后 90 天内，超时无法申请；

2. 退款理由：退款是否通过取决于退款理由，建议提供充分的解释；

3. 退款范围：软件、内购和订阅内容均可申请退款；

4. 退款频率：App Store 对频繁退款有严格限制，申请需谨慎。

App Store 退款申请流程

按照以下步骤操作，即可轻松申请退款：

1. 登录账户：使用 Apple ID 登录 reportaproblem.apple.com；

2. 选择项目：点击要退款的 APP，选择“查看发票”，然后点击“报告问题”；

3. 申请退款：在“报告问题”页面选择“申请退款”，并选择退款原因；

4. 完成提交：点击“下一步”完成退款申请提交。

如何查看退款申请状态

要了解退款申请的处理进度，请按照以下步骤操作：

1. 访问 reportaproblem.apple.com，使用 Apple ID 登录；

2. 选择“查看申请状态”；

3. 如果没有看到“查看申请状态”，说明您没有待处理的退款请求；

4. 如需查看状态，请点击“待处理”。

退款到账时间

如果退款获得批准，款项将退回至购买时使用的付款方式。以下为不同付款方式的到账时间：

• 商店余额：最长 48 小时；

• 手机账单支付：最长 60 天（时间可能受运营商影响）；

• 其他付款方式：最长 30 天；

  • 如果 30 天后仍未收到退款，请联系相关金融机构。

常见问题

为什么无法申请退款？

• 待处理费用：如果费用处于待处理状态，需等待扣款完成后再申请；

• 未支付订单：如果有未支付的订单，需先完成支付；

• 不明扣费：查看家庭成员购买记录，如果您是家庭组织者，请检查共享付款方式中扣除的购买项目。

便捷订阅海外服务

👉 野卡 | 一分钟注册，轻松订阅海外线上服务

快捷指令使用说明

• 首次使用：在设置中开启“允许不受信任的快捷指令”；

• 兼容性：本站快捷指令均支持 iOS 13 及以上系统；

• 更新系统：如无法使用，请更新至最新系统或安装最新版“快捷指令”App；

• 添加指令：使用 Safari 浏览器访问相关页面，点击“获取快捷指令”完成添加。

声明：本文内容仅供个人学习和交流使用，禁止用于商业用途。如有侵权，请联系我们处理。