在使用 ChatGPT Plus 会员服务时，续费扣款失败是一个常见问题。本文将为您详细解析扣款失败的原因，并提供有效的解决方案，帮助您顺利完成续费。

续费扣款失败原因

许多用户反映，尽管 ChatGPT Plus 会员服务到期后，虚拟卡上并未收到扣款提醒，但仍能继续使用 GPT-4.0。经过研究，扣款失败的主要原因通常是由于虚拟卡余额不足所致。

虚拟卡余额不足

Depay 是一种常见的虚拟信用卡服务，新用户使用时需要预充值。首次开通 ChatGPT Plus 会员时，通常需要充值 20 美元以确保有足够的余额进行扣款。因此，在扣款日务必备足余额。

从账单详情中可以看到，若扣款日当天余额不足，将导致扣款失败，系统会在后续日期尝试重新扣款，但若仍未成功，用户需要手动补足账单。

管理订阅步骤

1. 登录 ChatGPT 官网 https://chat.openai.com/。

2. 点击左下角的 My account，进入账户管理页面。

3. 选择 Manage my subscription，查看当前订阅状态。

若订阅状态显示为“付款失败”，请按照以下步骤解决。

解决方案

1. 填写信用卡信息按照页面提示填写信用卡信息（如使用 Chrome 浏览器，可一键带入已保存的支付信息）。

2. 确保网络环境稳定在支付过程中，请确保开启全局网络代理，以避免扣款失败。

完成支付后，您的 ChatGPT Plus 会员服务将恢复正常，您可继续畅享 GPT-4.0 的强大功能。

温馨提示

• 切勿取消订阅：在付款失败状态下，不要点击 取消方案 或 更新支付方式，以免影响续费。

• 及时补足账单：若多次扣款失败，您需手动补足账单，以便系统重新激活服务。

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通过以上方法，您可以轻松解决 ChatGPT Plus 会员续费扣款失败的问题。若仍有疑问，欢迎联系我们获取进一步帮助。