基于discord、twitter、telegram的社群管理工具

最近在研究“基于discord、twitter、telegram的社群管理工具”,也可以叫做下一代互联网社群运营增强工具,未来也可以叫做socialDAO,这是未来的期待。

前期对市面上的此类工具进行了调研,大多都是基础功能免费,增值服务付费制,且基本都是国外产品。比如http://www.mee6.xyz。

mee6.xyz

这个产品是一个社群管理工具,使用之前,必选先进行discord授权,授权成功之后,相当于在该平台注册了一个身份,该平台将获取到你在discord的一些权限,并在平台的相关功能中使用这些权限来达到社群增强运营的目的。下面我们选定两个功能进行说明。

欢迎功能

在meet6中启用欢迎功能插件,并选定好消息发送的目标频道、编辑好欢迎新用户的模板,当用户进入服务器之后,会在选定的目标频道中发送一条欢迎新用户的消息。

定时器功能

meet6的定时器功能相当于提前设定一个定时器,会在设定的时间内,每隔一定时间,发送一条自定义的信息到选定的频道,比如我们可以每天早晨八点,在“签到”频道发布一条提醒用户签到的讯息。

除此之外,还有自定义命令、用户等级、经济方面的积分发放、生日提醒、计数器、绑定(订阅)twitter等各种服务。当然这个工具基础功能是免费的,增值服务是付费的。

受此启发,我们考虑对基于discord、twitter、telegram,研发一款通用的,社区共建的社群管理工具

新社群管理工具

该工具前期开发成为一个包含基础功能的工具,社群运营方可以基于此常用功能,进行个性化模板参数调整,以达到定制化功能的目的。

授权方面

  • 登录方面,基于discord进行授权登录,授权完成之后,会生成中心化用户基础数据。
  • 授权登录完成之后,可以进行telegram授权,一旦授权,便可以使用telegram相关运营工具。
  • 绑定twitter。有两个方面的功能:订阅第三方twitter、授权绑定运营方twitter。第一给功能可以将指定的twitter信息转发到社群,第二个功能由于授权了twitter,便可以使用twitter相关api功能,按照需求,开发相应的功能。

服务器管理

常用工具

活动管理

经济系统

数字藏品

娱乐

社群连接(twitter、telegram)

常用运营步骤

twitter

产品定位要搞清楚,是做企业对外发声的机器,还是单个产品的海外twitter账号,不同的定位,发布的内容会不一样,比如定位为企业账号,发的内容就可以很宽泛,单要保持跟企业相关、行业相关。如果定位为独立的产品账号,则主要发布一下跟产品相关的内容,同时简单发布一下跟企业相关的内容。

  • 注册一个账号,或者购买一个时间比较久的账号,购买的账号需要确保有绝对的使用权。
  • 思考一下头像、昵称、账号、简介该怎么搞,需要把这些部分的内容,填充成跟产品相关的,便于产品推广。
  • twitter需要每天都发点产品相关的文章,同时@行业大佬、机构,蹭流量。
  • 在相关企业、名人twitter的推文中评论,引导相关用户关注自己的Twitter。
  • 推文中使用热门标签。
  • 推文中添加本公司比较有研究性的文章的连接,引导用户去浏览文章。
  • 推文保持图文并茂。
  • 借助一下工具辅助运营,比如:SocialPilot、ManageFlitter等。

discord

定位同样很重要,也要找到和twitter的差异,避免发布相同的信息,毕竟discord是一个im,发布的信息比较纷繁,一些公告类的东西,只能发布到相关频道,且频道要禁言。

辅助工具

可以借助mee6.xyz辅助运营。

步骤

  • 注册discord账号
  • 创建好分类,同时在各分类下创建好相应频道,比如公告类、行业类、产品功能类等
  • 打开mee6.xyz,授权管理discord账号,然后设置一下新用户加入的欢迎消息、生日提醒。
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