1:注册PayPal之后要不要认证?不认证会有什么影响?
①不认证会导致账号信用度降低,更容易被限制、封号;
②提现会有金额限制。
2:为什么我的PayPal账号刚注册收款,就被冻结了?
①现在PayPal新账号收款都会冻结21天,期间不影响PayPal的正常收款/支付功能。
②PayPal设置21天冻结相当于一个考察期,避免卖家收款后不发货或者发假货等等。
③可以通过上传物流单号或者买家确认完成交易,来提前解冻资金。
3:为什么我的PayPal账号刚注册就被封号了?
PayPal账号没验证,或者用了梯子,或者PayPal账号是买来的,或者跟其它有问题的PayPal产生关联,等等。
4:为什么我用了很久的PayPal账号被封号了?
①用了梯子,ip有问题就会被封。
②长时间没用过账号,突然用来交易。
③被多个买家投诉,争议单太多。
④交易异常,交易金额突然爆发式增长。
⑤PayPal账号是买来的,或者跟其它有问题的PayPal产生关联,等等。
5:我的PayPal账号因为交易问题被封了,怎么办?
因为交易问题被封的,大致可以分为这三个类型:
①欺诈风险审核:不适用真实身份注册的PayPal,并且不发货/发假货/货不对板。
②信用风险审核:交易信用度低,PayPal怀疑你的产品不足以支撑这次交易。
③品牌风险审核:侵权、违禁品、假冒产品。
解决方案方法:
积极联系PayPal客服沟通,根据不同的情况提供持有人身份信息、企业信息、地址证明、供应商信息、进货凭证、物流凭证、近期交易明细、商标授权书、商标注册证明等等
6:PayPal的风控等级有几个?
等级1:账户不受任何限制,能收款、能付款,但是会在通知栏收到一个警告,需要提供材料申诉。
等级2:账户被限制提现,不能付款出去,但是能收款进来。
等级3:不能收款也不能付款,但是其他操作可以操作。
等级4:180内永久冻结,在这个阶段,哪怕提供材料证明自己是无辜的机会都没有。
7:买家付款后,申请退款怎么办?
21天内,买卖双方都可以协商沟通,若双方都没有升级事件的话,则退款争议自动结束,不会产生任何影响。
若沟通不成则可以把争议升级为补偿申请,然后PayPal就会介入(买卖双方需要取证,提供材料),将由PayPal做最后判断。