近年来，许多用户在尝试 Adobe 等软件的七天免费试用时，常常遇到“自动续费”的困扰。今天，我们将深入探讨这一现象，揭开免费试用背后的真相，并为你提供实用的防坑指南。
根据《法治日报》报道，河南郑州的吴女士下载了一款修图 App，页面显示“七天免费试用，到期自动续费 98 元，可随时取消”。然而，试用期刚过，她就被直接扣了一年的会员费 98 元。吴女士愤怒地表示：“这哪叫免费试用？明明是买一年的会员赠送七天！”
类似的案例屡见不鲜，许多用户在免费试用后，意外被扣除高额会员费。以下是常见的几种陷阱：
试用即扣费：点击免费试用后，系统默认开启包年套餐。
提前扣费：试用期未结束，便自动续费，且无任何提醒。
模糊条款：免费试用期界定不清，再次点击即默认支付一年费用。
为了避免掉入免费试用的陷阱，专家建议采取以下措施：
仔细阅读条款：在试用前，务必查看所有条款，尤其是关于自动续费的部分。
关闭自动扣费：在支付宝、微信等支付平台关闭“免密支付”功能，防止自动扣费。
保留证据：与客服沟通时，截图保存相关信息，作为维权依据。
2021 年 5 月施行的《网络交易监督管理办法》明确规定，网络交易经营者在提供自动续费服务前五日，必须以显著方式提醒消费者，并确保消费者有自主选择权。若遇到违规行为，消费者可通过法律途径维护自身权益。
免费试用看似诱人，但背后往往隐藏着自动续费的陷阱。作为消费者，我们需要提高警惕，仔细阅读条款，关闭自动扣费功能，避免不必要的损失。同时，期待监管部门加大整治力度，净化市场环境，保护消费者的合法权益。