ChatGPT Plus 会员是什么?全面解析与使用指南
February 13th, 2025

ChatGPT Plus 是 OpenAI 推出的一项高级订阅服务,为用户提供更快的响应速度、更高的可用性以及优先体验新功能的机会。即使在高峰期,ChatGPT Plus 用户也能享受到流畅的交互体验。

是否还能免费使用 ChatGPT?

是的,OpenAI 仍然提供免费版的 ChatGPT 访问权限。用户可以直接访问 ChatGPT 或通过 OpenAI 的免费计划使用。通过这种模式,OpenAI 致力于让更多人能够免费体验其人工智能技术。如需了解更多关于免费版的功能,可以查看 OpenAI 的官方文章。

如何取消 ChatGPT Plus 订阅?

用户可以随时取消订阅,具体步骤如下:

  1. 点击侧边栏中的“我的计划”。

  2. 在弹出窗口中点击“管理我的订阅”。

  3. 进入 Stripe 结账页面,选择“取消计划”。

取消将在下一个结算日的第二天生效。在此之前,用户仍可享受服务。为避免下个结算期被收费,请在结算日前至少 24 小时取消订阅。需要注意的是,订阅费用不可退还。

注意: 如果通过 Apple 或 Google Play 订阅,需在移动设备上直接取消,无法通过网页端操作。

退款政策是什么?

对于居住在欧盟、英国或土耳其的用户,若在购买后 14 天内取消订阅,可申请退款。具体操作如下:

  1. 通过 OpenAI 帮助中心右下角的聊天小部件发送消息。

  2. 选择“结算”选项,然后点击“我需要退款”。

如何申请增值税退税?

如需申请增值税退税,请按以下步骤操作:

  1. 通过 OpenAI 帮助中心右下角的聊天小部件发送消息。

  2. 选择“账单”选项,然后点击“增值税豁免请求”。

  3. 提供您的账单信息(姓名、电子邮件和账单地址),以便快速处理。

账号被封禁,能否退款?

如果 OpenAI 因违反使用条款而终止您的账号,用户仍需支付未结费用,且不会退还任何剩余信用或预付服务费用。

如何选择退出数据以提高模型性能?

用户可以通过填写 [表格] 选择退出数据。此外,您也可以随时申请删除账号。

如何获取 ChatGPT Plus 的发票?

  1. 点击侧边栏中的“我的计划”。

  2. 选择“管理我的订阅”即可查看发票。目前,OpenAI 不会自动将每月发票发送至邮箱。

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支持的付款方式有哪些?

OpenAI 目前仅接受信用卡或借记卡付款,不支持其他付款方式。对于 iOS 用户,可通过 Apple 礼品卡进行充值。

使用 ChatGPT Plus 时,谁可以查看我的对话?

为了确保系统的安全性和合规性,OpenAI 可能会审查对话内容,以便改进系统并确保内容符合其政策要求。更多信息请参考 OpenAI 的隐私政策和使用条款。

ChatGPT API 是否包含在 ChatGPT Plus 订阅中?

不,ChatGPT API 与 ChatGPT Plus 是分开计费的。API 的使用需要单独支付,具体定价可在 OpenAI 定价页面 查看。ChatGPT Plus 订阅仅涵盖 chatgpt.com 上的使用,每月费用为 20 美元。

免费版 ChatGPT 用户是否可以使用 ChatGPT API?

否,ChatGPT API 需要单独付费,免费版用户无法使用。

账号是否有使用限制?

自 2024 年 5 月 13 日起,ChatGPT Plus 用户在 GPT-4o 上每 3 小时可发送 80 条消息,在 GPT-4 上每 3 小时可发送 40 条消息。ChatGPT Team 用户的消息限制约为 ChatGPT Plus 的两倍。

注意: 未使用的消息不会累积。在某些情况下,OpenAI 可能会根据系统容量动态调整消息限制。

是否支持按年付费?

目前,OpenAI 不支持按年付费或提前多个月支付 ChatGPT Plus 订阅费用。订阅费用从订阅日期起按月计算。

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