在 iPhone 的 App Store 中,用户可以免费下载各种应用程序,许多应用还提供付费订阅和免费试用选项,让我们能够享受更完整的功能。然而,当你想要取消某个应用的订阅时,通常只需进入 Apple ID 的“订阅项目”中即可一键取消,避免继续被扣款。
但有些用户发现,他们在 iPhone 上找不到取消订阅的选项,甚至遇到无法取消订阅的问题。如果你也面临类似情况,可以参考以下整理的解决方案。
当我们尝试在 iPhone 上取消订阅应用时,通常会进入“设置” > “Apple ID” > “订阅项目”,在这里可以查看当前正在订阅、试用或之前曾订阅的应用。
然而,有些用户发现,在订阅项目中,点击某个应用后,页面上却没有出现“取消订阅”或“取消试用”的选项。这可能有几种原因,以下是解决方法的整理。
最常见的原因是你实际上已经取消了该应用的订阅。取消订阅后,订阅页面上将不再显示“取消订阅”的按钮。如下图所示,左侧是“尚未取消订阅”;右侧则是“已取消订阅”,此时会显示“你已取消订阅”或“订阅即将到期”等提示,这也是导致 iPhone 找不到取消订阅的原因之一。
第二个导致 iPhone 无法取消订阅的原因是,你可能并不是在 App 内进行的订阅。例如,YouTube Premium 订阅可以选择在 YouTube 网页版或 YouTube App 内进行,而这两者的价格可能不同。通过 App 订阅时,YouTube 需要支付给 Apple 费用,因此在 iPhone 的 YouTube App 中订阅 Premium 会员的价格为 230 元/月,而通过网页版订阅的价格仅为 179 元/月。
因此,如果你发现 iPhone 无法取消订阅某个应用,或者在“订阅项目”中找不到该应用,可能是因为你使用了网页版或其他方式进行订阅,此时需要按照原订阅方式进行取消。
如果你在 iPhone 上登录了多个 Apple ID,请确保你是在当前 Apple ID 上付费订阅的应用。如果你是在 A 这个 Apple ID 上订阅的应用,那么该订阅项目自然不会显示在 B 账号上。
你也可以查看邮箱中 Apple 官方发送的“Apple 收据”,只要有付费订阅,Apple 一定会发送一封主题为“你的 Apple 收据”的电子邮件,里面会列出此次的应用订阅项目及使用的 Apple ID,检查收据上的 Apple ID 是否与当前 iPhone 登录的一致。
如果你在尝试取消应用订阅时,未能找到“取消订阅”的选项,导致 iPhone 无法取消订阅,可以参考上述整理的三个原因逐一排查。