欧易自成立至今已经搭建起全面的服务体系,覆盖客服、社群、大客户、用户教育等多个层面。以客服为例,欧易工作人员坚持7*24小时在线答疑,即时响应客户的疑惑。
首先欧易是老牌的中文交易平台,目前总部位于新加坡。2013年创立以来,欧易集团先后获得真格基金、红杉资本投资,交易额突破1.2万亿美元,一度成为全球最大数字资产交易平台。
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【运营水准】
欧易交易所多年来在世界各地区的运营情况均很稳定,备受世界虚拟币投资爱好者的青睐。据众多统计平台的结果显示,欧易交易所的注册用户超千万级别,累计成交量全球前三。在现货、合约等领域全面领跑,业务覆盖范围广。
【资金条件】
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【风控水平】
欧易交易平台风控水平业界第一,包含人脸识别、大数据模型风控系统。以最全面的信息验证方式来保障客户的账户安全。在投资风险方面还为客户提供了限价制度、梯度强平机制、标记价格系统等一些列保护措施。
此外,欧易交易平台在用户资产管理方面坚持透明原则:1.采用冷热钱包存储用户资产,冷钱包95%、热钱包5%;2.私钥保管坚持多方签名、半离线服务签名;3.私钥存储的安全性、多重授权;4.明确的备份私钥应急预案。
【技术支持】
在业内看来,产品和技术向来是欧易交易平台的强项。产品方面,欧易交易平台支持法币、币币、衍生品交易,提供全球领先的投资品类,覆盖157个币种、469个交易对,一站式满足投资者的各类需求;技术方面,欧易提供最快的撮合速度,交易延迟领先友商50%,系统吞吐量行业第一,峰值可达10万笔每秒。
【客户服务】
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Solend敦促某巨鲸尽快偿还巨额贷款,以避免清算风险
6月19日消息,Solana生态借贷协议Solend创始人Rooter发推称,某个巨鲸(3oSE开头地址)在Solend上拥有价值1.7亿美元的SOL存款和价值1.08亿美元的USDC+USDT债务头寸,清算价约为22.27美元。其SOL存款占Solend Main Pool的近95%,USDC债务占86%。 Rooter希望其尽快偿还贷款,并且正在为最坏的情况做好准备。如果巨鲸被清算,它将以未偿借款的20%(约2100万美元)为上限进行部分清算。在Solend上大多数清算人都是使用DEX流动性的机器人,在DEX上这样大规模的销售或会进一步降低SOL价格,让其他账户面临清算。 Solend拥有2000万美元的财库资金,可以用于帮助偿还坏账,但是在最坏的情况下,可能资金仍不够。目前Solend正在积极尝试让该巨鲸偿还头寸。 据悉,之后Solend已临时禁用其Main Pool的USDC、USDT和SOL借款。