如果您的 X 帐户(之前称为推特 Twitter)被暂停、锁定或限制,您可以采取一些简单的措施来恢复它。X 可能会因您使用虚假信息、发送垃圾邮件、运行机器人、冒充他人或从事可疑行为而暂停或限制您的帐户。此外,如果 X 怀疑您的帐户被黑客攻击,您的帐户也可能会被锁定或限制。本文将向您展示如何恢复被锁定或暂停的 X 帐户,包括验证个人信息和提交申诉的步骤。
登录 X您可以在 X 官网 登录,也可以使用安卓、iPhone 或 iPad 上的移动应用程序。如果您看到提示消息,说明您的帐户因可疑活动或违反 X 规则而受到限制,通常可以通过验证身份来恢复帐户。
X 可能会锁定或限制表现出可疑行为的帐户,包括类似机器人的活动以及违反 X 的辱骂行为和仇恨行为政策的行为。
**点击“开始”**如果您看到“您的账户已被锁定”或“请验证您的账户”等消息,X 会提示您确认电话号码和/或电子邮件地址,以保护您的账户安全。
输入电话号码X 会提示您输入与帐户关联的电话号码。输入后,您可以选择接收包含确认码的电话或短信。
输入确认码并提交通过电话、短信或电子邮件接收代码可能需要几分钟时间。收到后,将其输入到 X 提供的字段中以确认您的帐户。
更改 X 密码如果您的帐户因可疑活动而被暂停,请在解锁后立即更改密码。您可以在设置中找到更改密码的选项。
登录 X如果您的帐户受到限制或暂停,并且无法通过验证电子邮件地址或电话号码来恢复,您仍然可以使用功能暂时受限的平台 X。如果暂停是永久性的,您可以提出申诉。
**点击“继续使用 X”**如果没有看到验证电话号码或电子邮件地址的选项,请选择此选项以在受限状态下使用 X。
删除所有被禁止的推文如果您在受限状态下仍能访问帐户,请务必在申诉限制之前删除所有违反 X 规则的推文和转推。
访问申诉表访问 X 针对暂停和限制帐户的官方申诉表。如果您认为帐户被错误暂停或限制,可以使用此表格提供更多信息。
解释暂停或限制的原因在提供的字段中,解释您认为暂停或限制为何有误。保持礼貌,以确保公平、快速地做出决定。
输入您的全名和联系信息如果您的信息未从帐户信息中正确填充,请根据需要更新每个字段。确保输入的电子邮件地址是 X 将通过其与您联系的地址。
**上传身份证明(如需要)**如果帐户被暂停是因为 X 认为您未成年或冒充他人,您需要上传有效的带照片身份证明。
提交表格填写完表格后,点击提交按钮。X 会在对您的帐户做出决定后通过电子邮件与您联系。您只需提交一次申诉。