在 App Store 上购买喜欢的应用时，有时会因为误操作或其他原因需要退款或退费。如何申请退款？退款的流程又是怎样的呢？本篇文章将详细介绍 App Store 退款和退费的申请方法。

Apple 提供的退款项目

App Store 提供退款申请的项目主要包括以下内容：

1. 在 App Store 上购买的应用程序。

2. 任何订阅的服务，如 Apple Music、iCloud 等。

如果需要退货或退款的涉及硬件产品，请参考其他相关教程。

App Store 退款申请：网页版流程

第一步：访问问题回报网页

若不小心在 App Store 内误购了某个应用，可以通过网页的退款流程申请退费。请访问以下链接并登录 Apple ID：

• Apple 问题回报网页：请点此

第二步：选择“申请退款”

在网页上方的下拉菜单中选择“要求退款”，然后填写相关信息。如果是误购买应用，选择“无意购买”选项，并继续操作。

第三步：选择要退款的应用

在此步骤中，系统会列出可退款的项目。选择需要退款的应用，点击右上角的“提交”按钮，进入审核程序。

第四步：退款完成，款项退回账单

苹果客服会在 7 天内完成退款审查。如果退款请求被批准，款项将直接退回扣款的信用卡账单。

App Store 退款申请：App 版流程

除了网页版，还可以通过 iPhone 上的“支援”App 申请退款。

第一步：使用“支援”App 申请退款

首先，下载并打开苹果的“支援”App，进入“订阅与购买项目”选项，选择“要求退款”进行申请。

第二步：选择“要求退款”

点击“开始使用”后，进入网页版退款申请页面。选择“要求退款”并标明“无意购买此项”后，继续操作。

第三步：选择退款应用并提交

选择要退款的应用，点击上方的“提交”按钮，完成退款申请。

总结：网页版或 App 版均可申请退款

如果误在 App Store 上购买了应用，通过网页或“支援”App 都可以方便地申请退款。退款申请后，还可以查询退款进度。

需要特别注意的是，App Store 退款的申请期限是自购买日期起的 90 天内。超过此期限将无法接受退款。同时，恶意退款将会导致权益被收回，因此购买前请务必了解应用内容，避免不必要的退款申请。

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