如果您的 Ultra Mobile Paygo 账户因欠费而失去信号,但未登录官网或 APP 设置密码,您可以通过以下方式进行充值:
通过专门的充值渠道,提供 Ultra Mobile Paygo 号码即可完成充值,无需官网密码。
充值 10 美元后,账户将在半小时内自动扣除 3 美元的月租费并恢复信号。
注意:Ultra Mobile 是预付卡,余额为零时仍可保持信号,但在账单日扣费失败后会失去信号。如果欠费不超过 60 天,可以通过充值恢复信号。
自 2023 年 3 月起,您可以通过客服补办 Ultra Mobile Paygo 实体卡,但需满足以下条件:
需要提供官网密码且账户状态不能欠费。
补办的卡将在 2 天内寄出,收到后直接插卡即可使用原号码及余额。
在联系客服时,您可能需要提供以下信息以验证身份:
最近 5 个联系人号码
注册时的姓名和美国地址
绑定的邮箱
信用卡后 4 位数字
设置的 911 地址
验证通过后,需向账户充值 13 美元,客服将在 3 个工作日内寄出补办的 SIM 卡。
温馨提示:补卡只能寄送到美国地址,转运费用约 40 美元,时间约一个月。
在线客服:可通过官网右下角的聊天图标联系,服务时间为北京时间 22:00 至次日 9:00。
电话客服:拨打 (888) 777-0446,使用 Skype 或其他美国号码拨打,接通后可请求中文客服。
Ultra Mobile 官网账户中的流量包和语音叠加包仅限于美国本土使用,无法在国内使用。
您可以将 Ultra Mobile Paygo 号码携号转网到其他美国运营商,包括 Google Voice。请先联系 Ultra Mobile 客服获取转出所需的账户信息和 PIN 码。
如果您频繁收到垃圾短信或骚扰电话,可以联系客服申请更换号码。每位用户每年最多可更换 2 次号码,操作简单,几分钟内即可完成。
可以,Ultra Mobile Paygo 是原生美国电话卡,插入手机后可被 TikTok 识别为美区号码。
WiFi Calling 仅为节省漫游费用的功能,并不具备魔法上网的能力。
完全可以,Ultra Mobile Paygo 的有效期至 2026 年 1 月 20 日,您可以在此日期之前激活。
如果账户显示“Account Suspended”,可能是由于购买的卡为二手卡或信用卡绑定问题。建议使用正规渠道购买,并准备一张有效的 VISA 或 MASTER 信用卡进行充值。
推荐:如果您需要一张能在中国漫游的美国电话卡,建议访问 野卡 | 一分钟注册,轻松订阅海外线上服务。
希望以上信息能帮助您更好地使用 Ultra Mobile Paygo 电话卡。如有其他问题,请随时联系 Ultra Mobile 客服。