En China, las cortes virtuales utilizan blockchain e inteligencia artificial para resolver disputas legales…
Esta es una versión traducida y adaptada del artículo “Robot Justice: The Rise of China’s Internet Courts” publicado por Bryan Lynn.
En China, millones de casos judiciales actualmente son resueltos por “cortes de Internet” que no requieren que los ciudadanos comparezcan en un juzgado físico.
Estas “cortes inteligentes” incluyen jueces robot, programados con inteligencia artificial. Si alguien quiere presentar un caso, puede hacerlo directamente online y luego tener una audiencia digital.
Los usuarios se comunican y reciben las decisiones de la corte por mensaje de texto o algún servicio chat.
La primera corte virtual de China se creó en 2017 en la ciudad de Hangzhou, donde están radicadas la mayoría de las empresas de tecnología.
Según un informe de la Corte Suprema china, entre marzo y octubre de 2019, se realizaron más de 3,1 millones de trámites legales a través de la corte online. Más de un millón de ciudadanos están registrados en el sistema, además de 73.000 abogados.
Funcionarios del sistema de justicia invitaron a reporteros a visitar la Corte de Internet de Hangzhou para que vieran cómo opera. En la demostración, utilizaron mensajes de video para comunicarse con jueces robot.
“¿Tiene el acusado alguna objeción a la evidencia enviada por el demandante?”, preguntó un juez virtual durante una audiencia previa a un juicio. La evidencia estaba certificada en el blockchain. El juez robot era representado por la imagen de un hombre con una toga.
“Sin objeciones”, respondió el demandante humano.
El sistema, que funciona 24/7, fue diseñado con el objetivo de aliviar la carga de trabajo de los humanos y para impulsar la velocidad y eficiencia en la resolución de casos. Aunque buena parte del proceso se encuentra a cargo de jueces robot, hay jueces humanos que pueden intervenir en cualquier momento.
Por el momento, la corte de Hangzhou sólo interviene en disputas digitales, como casos de e-commerce y propiedad intelectual. Estos tipos de casos experimentaron un fuerte aumento debido al crecimiento de los pagos móviles y los negocios online.
Una de las tecnologías usadas en la corte es el blockchain, que permite almacenar la evidencia de manera segura.
Según Ni Defeng, vicepresidente de la Corte de Internet de Hangzhou, el blockchain permite reducir la carga de papeles y crear registros más transparentes del proceso judicial. Dar resultados rápidos significa una mayor calidad en la justicia.* “La justicia demorada es justicia negada”*, advirtió el funcionario.
Tras establecer la corte en Hangzhou, China lanzó operaciones similares en las ciudades de Beijing y Guangzhou.
Las cortes en todo el país también están experimentando con diferentes herramientas digitales, dijo Zhou Qiang, juez y presidente de la Corte Suprema. Según dijo a los reporteros, en octubre de 2019, más del 90% de las cortes chinas utilizaban cierto tipo de herramientas online para ayudarlas a lidiar con los casos.