在工作过程中，并不是你能干就可以有好的待遇以及工作成就感，我们生活在人群之中，如何与人沟通决定了我们获得什么样的最终成就，如何与上司沟通是我们必须要学习的一部分内容，这次直接上知识点。

1.向上汇报的关键：

​ （1）了解上级：上级都时间紧迫而且繁忙，要讲他们正真关心的东西​

（2）直奔主题：向上级汇报时直接说结论和数据，向下演讲时讲故事和观点；​

（3）要随机应变

2.作为一名高层管理者

能力是最基础的要求，更为重要的是要有力量坚决地面对各种状况；

3.在向高层管理者汇报时

不要想着让他们认可自己，而是向他们说清楚自己负责的工作的内容，帮助高层了解业务的进展和情况以便他们做决定即可；

4.向上汇报时需要防范的部分：

​ 4.1 上层管理者时间宝贵，要有强烈的时间观念，在有限时间内汇报关键信息，说明自己的需求和目标；​

  (1)如果有30分钟会议时间，要要求自己在10分钟内完成汇报​

  (2)如果只能将3页PPT，会是哪三页?精简汇报的关键信息​ 

  (3)每次汇报都要有一个“电梯游说”版本，足够精炼地说清问题。PREP结构包括：观点position（用一句话说清楚需要对方做什么以及能让对方获得什么）、理由reason（说明为什么这个事情如此重要）、证据evidence（能够支撑观点的数据或证据）、观点（重申请求）。

  (4)考虑极端情况：不用PPT、一分钟讲清楚

​ 4.2 不要只关注自己的汇报，还要随时关注会议室所有情况，即时做出反应。

  ​ (1)汇报时的一个小技巧是刚开始时感谢一下出席你汇报的人物；​ 

   (2)在发生讨论时倾听他人发言，通过引用别人的发言表示对他人的认可同时将话题拉回自己的议题；

​ 4.3 要提前了解汇报对象，掌握什么是他们关注和需要的。在汇报时要想着主要目的是推动决策，和其他人的沟通是合作，而不能为了维护自己的立场和他人发生抵抗。

​ 4.4 开始汇报时就要直接说明目的。上来就说明我的目的是什么（或者为什么我在这里，类似的话），问题或者议题是什么，可行性解决方案是什么，然后再阐述原因展示辅助文档。​ (1)如果有坏消息，要先说出来，而不能放在后面说！

方法：说出坏消息-解释为什么出现问题-==提出至少三种解决方法==供上级选择。

5.汇报结束时

要和与会者再次确定达成的意见或决策，告知与会者你将在会后发邮件找他确认。会议结束后，发送邮件确认会议达成的内容，然后去执行。一定要有书面的确认文件，不然很危险！！！

6.关于汇报的风格：

​ （1）盯着对方的眼睛，可以看对方的瞳孔颜色​

（2）语速要有轻重缓急，语调要有高低起伏​

（3）用一个手做手势，适时走动​

（4）会议进行前将PPT发给与会的人员。

7.在公司中的一些小细节：

​ （1）记住相关人员的名字​

（2）即使面对压力，也要幽默和理性； 很难很难！​

（3）保持微笑​

（4）成就他人就是在成就自己

向上汇报是一门技艺，需要不断的练习，保持谦卑和自信，这很重要。我们每个人都在不断成长和学习，每一次的错误和失误都会是我们成长的契机，祝好！

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