仍然收录自王川老师推文
说话慢一点,不要因为着急表达而语无论次,或者只图自己痛快,对不相干的人过多暴露不必要的信息。如果没想清楚,就沉默。这是人年轻时容易犯的通病,需要慢慢磨练。沉默的力量,很多时候,远大于你的想象。
交流时,聆听比说更重要。如果你觉得和某人的交流很愉快,多半是因为他是一个很好的听众,能够不断引导你,让你直抒胸臆。但实际生活中,我们看到大部分谈话是大家互相自说自话,不断粗暴打断对方,不断想把话题引到自己感兴趣的那一边,看上去很热闹其实大家都不舒服。
人际关系长期维护需要等价交换。你可以主动先付出一点,但如果对方反应冷淡,就需要减弱或终止投入。成长过程中,会发现以前的熟人朋友,话不投机,渐行渐远,这完全正常,不必遗憾。要不断提高你的朋友圈质量,不要让未经筛选未付代价的不相干的人过于接近,否则常常会有吃了只苍蝇的不适感。
有一种人际交往的高手,可以从安静的聆听中理解对方的真实需求,用让人舒服的方式,不声不响的帮对方解决实际的问题。这类人很容易在社交网络中获得对方的信任和回应,进一步扩大其社交网络和影响力,形成良性循环。花言巧语的能力不那么重要,重要的是理解对方的真实需求和各种难言之隐。
给对方提供真实的价值。新手的错误,是没有认真去聆听理解对方的真实需求,想简单粗暴,一厢情愿的用自己臆想的方式,来讨好对方,往往弄巧成拙,让大家都不舒服。
不要因为主观想迅速达到某个目的,而让对方有压迫感。说话的语气和用词,要避免让对方产生压迫感。压迫感只会让对方产生逃避的情绪,适得其反。强扭的瓜不甜。属于你的,不需要压迫感也会得到。不属于你的,即使靠压迫感暂时抓住了,往往后面又脱离,让你付出更大的代价。
不要屈服于外人没有事先支付合适代价,就想给你强加的压力,不管是显性的还是隐性的。一笔交易中,更着急的那一方必须要付出更多的代价。而不等对方付出代价就随便被外人的指挥棒引导,势必导致各方面资源的错配,自己的事业迟早会有重大损失。
为什么你要学会聆听别人的倾诉:哈佛大学研究者 Diana Tamir, Jason Mitchell 2012 年发表的论文,“对外披露关于自己的信息,自带奖励”。倾诉自己的故事带来的快感,底层脑神经机制和食物与性带来的快感是一样的。
当人们谈论自己的时候,大脑的 mesolimbic dopamine system (中脑边缘通路) 异常活跃。这个区域也是控制大脑在获得食物,性或者金钱时的满足感的地方。