日本一直被认为是一个易守难攻的市场,一个类似“鸡肋”的存在。但是最近STEPN在日本的成功似乎又在告诉人们日本的市场是个相当诱人的市场 。那么日本究竟是否是鸡肋的市场,在什么情况下应该注重该市场,应该如何做好日本的市场呢?本文旨在抛砖引玉,笔者将通过自己的亲身经验,从不同角度浅析日本虚拟货币市场的方方面面,希望可以帮助大家对日本市场形成一个更为结构化的认知,并希冀能籍此吸引能人异士对于其中的话题或者延伸出来的话题进行更为深入的分享,从而促进中日虚拟货币圈,项目方之间的交流。
活跃人数
首先,让我们来看日本的虚拟货币市场究竟有多大。 由于不同用户的参与深度不一,需要对其分为几个圈层进行分类讨论。在这里,我们认为导致参与深度不一的最主要原因是入场门栏(合规,使用产品难度等),因此根据与朋友的讨论以及第三方机构的数据,笔者认为目前参与虚拟货币投资的日本人可以分为3个圈层,且下面的圈层是上面的圈层的完全子集:
持有获得日本金融厅许可的CEX账户的人数(CoinCheck, bitFlyer等等) = 市场上限/ TAM : ~500万
由于该类CEX的参与门槛最低(完全合规,且安装使用简单,具有完备的日语客服系统),我们认为该类CEX用户是日本市场用户数的上限 = TAM。
根据日本金融厅认证的自主监管团体日本加密资产交易业协会(JVCEA, 具体介绍参见下方)的最新数据,在日本金融厅许可的CEX共计31家所开设的账户数于2022年1月达到了5,615,553,且在该月有交易的账户=活跃账户数为3,262,465。 由于部分用户可能持有复数个账户,因此我们保守估计用户数约为~500万。
持有未获得日本金融厅许可的CEX账户的人数(Binance, Bybit等等): ~50 万
下一个分层是持有未获得日本金融厅许可的CEX账户的人数。相较于最上面的分层,合规方面的风险提高了入场门栏,但是与上面分层类似的用户体验以及可投资的币种远比上面分层丰富的特点还是吸引了相当一部分人去使用该类CEX的服务。
据CoinPartner的调查(与上述调查为同一份调查),有12.3%的受访者回答“曾经使用过海外交易所的服务”,因此我们毛估这个圈层的人数为上方圈层的10%左右,即~50万。
持有热钱包人数 (可投资无法在日本金融厅所许可的交易所处上市、交易的另类币/NFT, 且可与各种协议直接进行交互的人数)= 2万 ~ 10万
该分层由于用户的参与门栏极其高(需要掌握如何在钱包里导入各种区块链网络以及币种,如何与各种协议进行交互,没有标准的客服使用体验等等),因此根据上面的分层推算其所占的比例这一做法并不适用。
虽然没有直接的数据, 但是我们可以分析NFT的头部KOL以及头部社群的人数来进行估算。让我们看下这方面的相关数据 : (具体社区KOL一览及Twitter地址将于Marketing浅析——组织章节处介绍)
日本最大的虚拟货币社区 Kudasai : 16000+ (Telegram社群的参加人数)
日本关注者最多的NFT相关信息收集类型KOL miin: 34000+ (Twitter上的关注者) * 仅考虑主要以日语传递信息的相关KOL
日本关注者最多的Gamefi相关KOL 魔LUCIAN: 40000+ (Twitter上的关注者)
* 其在海外也有一定的影响力,有部分粉丝为非日本人
日本关注者最多的另类币相关KOL あおい: 42000+ (Twitter上的关注者)
日本关注者最多的Defi相关KOL 信玄: 19000+ (Twitter上的关注者)
(以上数据均于2022年2月22日取得)
信息分发渠道 (主要适用于无法在日本金融厅所许可的交易所处上市、交易的另类币/NFT)
作为一个老咨询人,且让我用一堆图标以及箭头来表示一下从项目方到最终用户的各种信息渠道的构成以及相关占比。关于各个渠道的释义以及代表性的玩家请看“Marketing浅析(渠道)”部分。
首先让我们将日本人所接触的渠道系统化地整理一遍。对于以非日语传递信息的全球性渠道我们将节省笔墨,着重分析以日语传递信息瞄准日本人的日本市场渠道。
这里需要强调的是绝大部分参与虚拟货币投资的日本人仅在日本金融厅所批准的共计30所交易所开设账户并进行交易。这意味着他们仅能投资日本金融厅许可的代币。
所有获得日本金融厅批准的交易所的清单在这里:
根据下面的针对300位日本交易所用户进行的“你主要使用且爱用的交易所是什么”的调查问卷,最有人气的交易所包括Coincheck, bitFlyer, GMO Coin, 乐天钱包 (Rakuten Wallet),DMM Bitcoin以及bitbank。该数据与笔者的认知相符。
媒体
Analytics服务
社交媒体
协会
各种协会在日本开展虚拟货币相关业务时有着深远的影响,因此在这里稍微跑题一下分析一下各个协会所扮演的角色。
日本虚拟资产交易业协会(Japan Virtual and Crypto Assets Exchange Association, JVCEA): 日本唯一的虚拟资产交换业(暗号資産交換業)以及虚拟资产相关衍生品交易业(暗号資産関連デリバティブ取引業)相关的自主规制团体。其获得了日本金融厅的认定可进行以下业务:
自主监管规则的制定
对于加盟会员的监查,监督以及信息提供
对于加盟会员的指导,劝告以及处分
为加盟会员进行有关具体业务的咨询
受理有关虚拟资产交换业的投诉 (有关虚拟资产相关衍生品交易业的投诉受理委托至证券金融商品斡旋咨询中心(証券・金融商品あっせん相談センター)执行)
为普通用户提供信息
进行虚拟资产交易相关的统计调查
其他有助于虚拟资产交换业以及虚拟资产相关衍生品交易业的健全发展以及保护普通用户权益的业务
上面洋洋洒洒写了这么多,但是最重要的是理解自主监管团体的设立初衷。由于特定行业的法律法规在制定时较为抽象,无法覆盖所有可能发生的场景,因此获得金融厅认定的自主监管团体便可代为制定针对具体情况的规则,奖惩措施等。在具体业务实操中其权力甚大,譬如新币种的上所必须获得该协会的许可,需要重点注意。
(上述内容参照news.mynavi.jp/techplus/article/Pickup_Virtual_Currencies-1/写就)
規制団体
那么监管团体又是什么呢。这需要从其历史渊源来进行分析。下述的监管团体(JCBA以及JBA)的加盟会员中有许多非进行虚拟货币交换业的公司而核心的监管团体的利益应该是较为一致的,因此实际具有监管实权的JVCEA便诞生了,取代了两者的位置。
从实操角度而言,下述的这两个协会具有从各种利益团体汇集意见反馈给JVCEA的功能,实际监管执行以及与金融厅的交流交涉则由JVCEA进行。
(JCBA影响力大于JBA)
日本虚拟资产商业协会 (Japan Cryptocurrency Business Association, JCBA): 前身为虚拟货币商业学习会,主要研究金融机构在进行虚拟货币相关业务时需要理解的税法知识,因此成员除了进行虚拟货币交换业的公司以外,以银行,券商等金融机构为主。
日本区块链协会(Japan Blockchain Association, JBA): 以区块链技术的普及以及标准化为目标成立的组织。参加成员除了进行虚拟货币交换业的公司以外,以IT相关的初创企业以及系统集成商等为主。
(上述内容参照news.mynavi.jp/techplus/article/Pickup_Virtual_Currencies-1/写就)
其他团体
除了上述三个与市场准入有直接关系的协会,还有数不胜数的协会,在此提及两个具有较大影响力的:
区块链推进协会 (Blockchain Collaborative Consortium, BCCC): 以普及并推进区块链技术应用为目的的组织。
区块链内容协会 (Blockchain Contents Association, BCA): 以丰富区块链上的内容(Contents)生态而成立的组织,由gumi的原会长国光先生牵头发起。值得一提的是Dapper Labs亦作为正式会员参与。
(除上述以外还有诸如日本证券型代币协会(JSTA)、日本STO协会、Japan DeFi Alliance(JDA)等组织,由于篇幅原因恕不一一介绍)
KOL
在这里笔者将尝试对市面上的KOL进行分类并举出各个类型中具有代表性的账号**(并非穷举)**。分析的账号主要集中在Twitter上,且会有部分KOL同时横跨几个类型的现象出现(请追求MECE者轻拍)
研究员/学术类型KOL
日本的正统KOL团体出于对其名誉的考量,会在决定是否为项目方进行宣传推广时进行尽调。此时,研究员类型的KOL就会派上用场了。 由于这类KOL需要对外保持客观中立性,因此很少会撰写软文。(当然并非所有该类型的KOL都会隶属于这样的团体。)
Gamefi相关KOL
需要重点提的一点是Gamefi在日本并不是流传度很广的一个关键词,大家喜欢用的词是BCG即Blockchain Games,在进行相关搜索的时候需要注意。
Defi相关KOL
魔界相关KOL
NFT相关KOL
KOL 团体
Giveaway / 空投信息收集型 KOL
Giveaway类型的KOL比较特殊,有一部分并非深耕虚拟货币行业,而是会接受任何性质的空投(币,现金,代金券等等)案件,因此需要格外注意。在此提及的皆为深耕Crypto领域的KOL。
深耕特定链的KOL
女性KOL
日本的职场往往男性比例大于女性,虚拟货币市场亦不例外。因此女性KOL的存在显得格外珍贵,尤其是走Diversity, Woman方向的项目可以多留意。
(以下这几位笔者均线下见过确认是女性无误)
游戏工会
(注:尚不清楚以下的是否是打金工会或者仅仅是Gamefi玩家的兴趣小组,留待后续研究)
深耕海外的KOL
商界砥柱
创作者KOL
(笔者对该领域理解不深,留待后续研究)
税务、法务方面KOL(多为税理师、律师)
(除上述之外还有其他的一些分类比如Botter(俗称科学家)类型,交易员类型的KOL,由于不甚了解因此暂时割爱,待以后补充)
鸣谢:在分析日本的主流KOL并对其分类时,Crypto_Baby制作的以下图表提供了极大的帮助,特在此表示感谢。
DAO / 爱好组织
如同国外一般,日本的DAO亦仍处于萌芽期,绝大部分的运作方式和传统社群并无区别。再次,笔者将自称DAO且以日本人为中心的团体根据笔者分成了如下几类
许多人在考虑到日本特有的文化以及商业习惯时会设想日本市场是否会有独特的宣传手法。笔者一开始也抱有这样的想法,但是至少目前为止接触下来并未看到与其他市场迥异的宣传手法。(无论是信息流通渠道也好,具体的市场战略也好均在效仿欧美市场)
在此,笔者将对主流的宣传手法进行分类,并且针对各个手法在日本市场执行时的注意事项,有意思的观察等进行说明。
(以Twitter上的宣传手法为主)
主动手法
Shill (宣传软文)
最传统的宣传方式。部分KOL会要求在软文的最后加上“付费推广”之类的字样以减少风险。
Giveaway / Raffle (赠送/抽奖活动)
与国外市场一样,主要是以白名单和NFT为赠送/抽奖活动对象。需要注意的一点是由于日本人不喜欢打扰别人/被别人打扰的特性,抽奖活动的转推要求方面可能需要放松。 (很多日本人在Tag别人之前会说失礼了)
AMA (Ask Me Anything)
与国外市场一样,可分为文字和语音AMA。大的KOL群体收费在500 - 2000美金不等,会进行简单地尽调并在活动当天配备翻译。由于部分KOL群体之间存在竞争关系因此在特定社区进行AMA可能会被视为站边行为,且无法直接衡量转化效果,因此建议有实力的项目方从这些群体获客并在自己的Discord社区进行日语AMA。 (笔者亲身经验)
被动手法
Hashtag
根据笔者的调研,有相当一部分持有热钱包的用户会通过检索热门Hashtag的方式来捕捉各种空投等早期参与项目的机会。除了常见的英语单词以外,常见的日语Hashtag包括以下:
与虚拟货币相关的关键词
仮想通貨、NFTギブアウェイ (NFT Giveaway)、BCG、NFTアート (NFT Art)、暗号資産(加密资产)、暗号通貨(加密货币)、仮想通貨(虚拟货币)、エアドロップ(空投)、エアドロ(空投的简称)、給付金(补助金,泛指各种DAO为获客进行的大规模空投)、ビットコイン(BTC)、イーサリアム(ETH)、トークン(Token)、マイニング(Mining)等
与虚拟货币无关的,广义的关键词
プレゼント企画(抽奖活动)、プレゼントキャンペーン(抽奖回馈活动)、お金配り(发钱)等
口碑营销
执行方式与海外无太大差异。
日本是否是鸡肋?
在文章的最后,请让我来回答大家最关心的问题。 从用户基数以及日本KOL的谨慎倾向而言(喜欢在其他国家地区已有一定成绩背书或有熟人推荐的项目),笔者建议不要一上来就将侧重点放在日本。但是如果能在日本集聚一定的人气,将让项目更容易辐射周围的市场,尤其是东南亚。
此外日本整体上属于易守难攻的市场,虽然由于语言的隔阂(日本人对于英语的心理障碍是周知的事实)以及日本KOL的谨慎倾向使得市场推广较为困难,但是反过来看,项目方只要不卷铺盖走人积极做事,日本用户会比其他一些市场的用户展示出更为宽容,更理解的态度,有助于良性社区氛围的营造。(一个让笔者震惊的日本用户的思维定式是其会有积极为项目方为商家着想的意识,比如商家定价甚低时会去想商家这样做能不能收回本,替商家考虑)
话虽如此,最近STEPN在日本的成功案例还是彰显了日本市场的潜力。截止2月25日,其活跃用户21000人中的35%皆为日本用户(www.coindeskjapan.com/139984/)。分析其宣传路径,能发现众多头部KOL皆进行了Giveaway活动,有一部分甚至自费购买鞋子进行Giveaway。这说明只要多个头部KOL参与且其代币模型有着较好的持续性,日本仍然是一个具有相当高购买力的市场。
但是,伴随着STEPN在日本的兴起,出现了诸如以下的一些声音,这便将引向我们下一个话题 - 本土化应该多彻底?
* 上述文字适用于日本的理性投资者和较为负责的KOL所构建起来的群体 。事实上日本仍然有相当数的CX从业者以及深陷其中的韭菜(日语称之为ねずみ講、マルチ商法、MLM),其宣传路径手法与其他国家并无太大差异。由于笔者不认同该商业模式且没有与此类群体打交道,因此笔者所述内容均仅适用于理性投资者、理性KOL构成的群体。
本土化应该多彻底?
这是一个非常有意思的问题。笔者一开始也以为日本人会对国产项目比较自豪,对于中国的项目抱有较高的警戒心理。但是事实上根据笔者对日本用户的调研,日本人对于日本的项目有复杂的情结,而对于中国项目其实一部分人认为中国这一属性是加分项,因为很多优秀项目都出自中国人之手(当然欧美项目的属性加成就不用多说了)。 接下来让我们具体分析这两点。
首先,日本人对于日本项目有复杂的情结这一点有两层意思。首先,作为日本人当然一开始的想法是想支持国产项目,这一点并不难理解。但是这几年出现了太多CX项目,割了太多韭菜,导致大家对于国产项目丧失了信心。(个中滋味想必许多国人都可感同身受)
这里稍微跑一下题提一下为什么日本会出现这么多CX项目。笔者认为下面的推特用户的评论很有参考价值。他说, (以下均为笔者自译)
其中有些想法不免有点过激,但是笔者确实也在不同程度上目睹过这些现象,确实很有共鸣。此外,由于许多人好面子的特点,即使被割了也不吭声,客观上更促进了CX的传播和蔓延。 当然,正如同笔者在前面所言一般,CX圈子和理性圈子其实交际很少,但是以上的现象仍然导致了日本人对于国产项目容易抱有负面形象。
反观中国以及欧美项目由于有着比较多的成功案例,因此关注这个领域比较长,比较理性的人会将该属性视为加分项。但是,需要注意的是符合这一用户画像的人数有限。
综合而言,在本土化程度方面,笔者还是觉得配备日语母语,且懂得日本文化(知道日本的お笑い是怎么样的,知道体育梗政治梗流行语若者言叶,可以熟练运用流行的段子(eg. 全米が泣いた)等等等等)能基于对文化的认知拉进与用户的距离的社群管理员是有必要的。 根据笔者经验,认为可将社群管理员分为以下三个等级:
当然, 如果和管理员的磨合甚好也不妨考虑将其拉入队伍,毕竟从用户心智的角度而言,核心成员和外部合作性成员还是有着很大的差别的。
这么一来,既可以因为团队里有日本人让日本人感觉放心,容易拉近距离,且同时团队又足够Global,让日本人觉得项目有“将来性”。 (未来可期的意思)
* 日本商业社会最火的两个关键词一是“Global”,二是“DX” (Digital Transformation,数字转型)
KOL喜欢什么样的项目?
前面提到了日本的KOL比较谨慎,容易担心推荐的项目最后是CX或者跑路而蒙受名誉风险。那什么样的一些要件能减少其担心呢。据笔者观察,有如下几点:
有力的CEX/IDO平台/VC背书 (其中最具代表性的有以下)
熟人介绍
产品有Demo (或者叫MVP, PoC,大同小异)
准备日语Deck更有诚意(或者干脆用日语与KOL交流)
在绝大多数项目仅准备英语Deck时,特地准备一份日语Deck会让KOL觉得很有诚意。这在纯粹冷接触,没有熟人介绍时显得更为重要。 当然如果对接者可直接用日语进行交流则更是加分。 (笔者亲身经验)
与KOL合作的注意事项
可能需要给非直接参与宣传的KOL(比如研究类型的KOL)一定的报酬
一个账户可能是多人在运营,因此要准备人数份的报酬
善用小KOL,做他们的广告塔
许多人由于深受流量思维的影响,倾向于仅与关注者5位数的KOL合作。但是这样的KOL数量比较少,各方面的条件要求也会比较苛刻,且花费的心思可能也不会很多。反观关注者3位数,4位数的KOL,他们虽然能触达的人群可能没有5位数的KOL大,但是他们更需要明星项目来增强自己的信誉因此会对项目更上心更细心耕耘,作为社群管理员是上好的人选。 (同为笔者亲身经验)
执笔时与挚友@0xYijin (Amber Japan Lead)以及@0xWonder (Bas1s Ventures合伙人)的交流取经为笔者带来了很大的启发以及信息上的补充,特此致谢。
Hi感谢您耐心地读到最后,在这里请让我简单地介绍一下自己。
笔者生于国内,在新加坡的中小学接受英语教育后,自大学开始定居日本,英语和日语根据有偏向随机取样的结果是接近母语级别(欢迎对语言感兴趣的小伙伴一起切磋交流)
与区块链的相遇是在大学时,当时由于感觉泡沫甚多且现有的基建也无法支撑有趣有价值的Dapp发展,最后选择了暂时离开去了新业务咨询行业提升自己的结构化思维能力并丰富自己的商业知识培养商业嗅觉。 但是去年年底受朋友邀请再次走近这个行业时,我欣喜地发现了EVM的成熟以及Defi之春让这个行业有了承载价值,孕育价值的基础,遂决定All In Web3以及元宇宙领域。
最近几个月的时间里帮助了几个优秀的交互式NFT项目,Web3项目拓展日本市场,本文便是对近期的工作经验,感悟的一个结构化输出。
以自己的语言能力,文化洞察能力以及资源架起连接日本和中国乃至于其他海外市场的桥梁是笔者的夙愿,殷切期盼能与优良的项目方, VC以及热爱这个行业的小伙伴交流(人生最厌恶最恐慌的事情便是大脑由于缺乏新鲜的刺激而陷入“脑死”状态。An unexamined life is not worth living! )
欢迎通过下方的联系方式与我取得联系! (关乎市场推广的笔者可能会先自己进行一个简单的尽调)
微信: nothinglesss