首先我们对齐一下「创业」二字的定义,我个人理解中:一群人为一个共同的目标,一起做一件事,这个称之为创业。抽象出来,这里面有3个词,一群人、共同目标、一件事,我们就分别先聊聊这3个词。
我第一次创业是自己一个人做微信生态内容,找用户、写内容、社群/社区运营、商业化等一系列的事都自己来做,原因也是年少轻狂、认知不够,最终吃了大亏。它的问题体现点主要有2个:
没有人是万能的,你总有你不会的领域,在存量经济下,没有试错机会给你
人的精力是有限的,你没有三头六臂,所有人都是24小时/天
在这个前提下,但凡项目中间遇到一丁点问题,都会让你的创业之路提前终止,所以一定得找一群人来分担各个角色,互相绑定,协同并进。
那么怎么找这一群人呢?
我初步把这一群人抽象出了3类人,视你创业的不同赛道(web2/web3?)、不同门类(社交/游戏/供应链?),侧重点会有不同,如下:
业务专家:这个人得对你创业的赛道理解非常深刻,基本涵盖 业务走向+战略 这两部分
产品/技术:这个属于基建的部分,不管你是依附大的生态去做,还是自己做,都绕不开需要产研的支撑
商业专家:这个偏向于Marketing,更多起到资源协同的作用,不管是跟竞对的协同、还是跟赛道内相关方的协同
有了这3类人,基本上创业团队的框架就成型了,可以跑起来了。
这四个字听起来很虚,但对于创业最后能不能做成,起着至关重要的作用。
我之前对阿里一直强调的「使命」「愿景」「价值观」嗤之以鼻,我想大部分互联网人除了知道阿里说的「让天下没有难做的生意」之外,其他公司的slogan估计都记不住,那这「使命」「愿景」「价值观」到底有什么意义?
后来随着我接触到的阿里人越来越多,我渐渐理解了这些务虚的名词不是用来彰显公司的品牌、逼格,而是用来「聚人」的,通过共同目标的筛选,找到一群大家都相似的人。
我用增长的逻辑表达「无共同目标」以及「有共同目标」的区别:
「无共同目标」的公司就像一个倒金字塔型,因为不存在人员的筛选,所以公司往后发展,基本上就是一个个原来模型的复制粘贴。这就是很多小公司很难吸引留存下nb人物的原因,因为TA本身就跟已经存在的金字塔框架格格不入了
「有共同目标」的公司通过目标的筛选,找到的是最头部的核心人群,然后这帮人不断的吸引的也是同类型的人,而且最大的好处是这部分的用户群体是可以互相补位、连接大家的
那什么是共同目标呢?
大家一起赚钱?→ 这个是目标,很朴素。赚钱不磕碜,想赚大钱的人一大把,这个目标一定可以筛选出一波愿意致富的人,只不过这个目标需要更明确一些,到底是要赚哪些钱?赚短期的还是长期的?等等…
大家一起做个伟大的产品?→ 这个是目标,很远大。90后往后的年轻人,或多或少心里都有一种「侠情」,希望自己能成就伟大,在历史的长河中留下一些印记。
etc
有一个共同的、清晰明确的目标,在整个创业的过程中会减少掉很多摩擦以及沟通成本,大家可以更聚焦的发挥各自的优势,朝着共同目标前进。
这里就涉及到具体落地层面的事了,我归结为「赛道」「用户」「场景」这3者。
这是你决定要创业后,最需要考虑的一个点,我们到底选择什么赛道?
创业本身就是一个九死一生的生意,我们讲究 顺势而为,不能逆势而上。雷军说过的很有名的一个理论就是「飞猪理论」,我并不完全赞同这种风口论,但我赞同其中的观点是我们要借势,我们创业要选择在「势头」上的赛道,有无数的商业案例可以佐证这一观点:
阿里的海外跨境电商做了10几年,最辉煌的时候恰恰是2020-2021这一年,原因就是全球的疫情,阿里趁势而起,借助国内低价供应链商品,抢占全球市场
猎豹移动的海外扩张,在整体国内不断被大公司垄断各行业的现状下,瞄准海外的蓝海市场,借助国人的互联网能力,在海外摧枯拉朽般的占领各市场
etc
在这里一定要看的一个数据就是你所创业赛道下的「天花板」到底有多少。它可以通过很多方式用来确认(eg:与相似市场的对比、漏斗模型下的转化换算、调研报告结合行业经验的输出等等),有了明确的数字标的后,你才能知道这场创业的仗是否值得打。
选中了赛道之后,再细化一道就是「用户」,我们到底要服务哪群用户?
这里的用户一定要极度具像化,不能泛。举一个新能源汽车行业的例子,理想汽车的用户很明确就是「有孩子的家庭」,有些新能源品牌想要的用户是「豪华汽车的领航者」,变成了所有喜欢豪华车的用户都是它的用户,这就不够聚焦。
有了明确的用户群体后,整个产品的定位、用户画像、市场/品牌营销的锚点,就都会喵着这群用户,目标越明确,你miss掉的概率就会越低。
同样的,这也就要求你的产品需要完备的「用户标签」系统,用以识别你所需要的用户并进行精细化的分层,等到这批用户来到你的产品后,你也得有完备的「运营系统」进行承接,拉承一体最大化ROI。
这里的场景指代的是产品切入点,我们到底要从哪个切口切入这批用户?
这个切口最好符合2点,一个是口子不要太大(成本低),一个是口子尽量锐利(方便资源快速投入)。我认为这跟做手术是有一定的相似之处的,主刀医生很多时候比拼的就是:你如何动刀可以让用户伤害最小,还能达到根治的目标?
口子不要太大:上次听猫助分享多抓鱼(二手书店)的冷启动过程,最开始这个产品其实很简单,就是在朋友圈里发了Excel用来查看是否有人真的有买卖二手书的需求。你换成大多数的互联网公司,可能要不就是做个App上线看下,再轻一点的现在还可以做个小程序来验证下,但这都没有一个Excel来的更轻
口子尽量锐利:我不知道大家有没有想过为什么「微信公众号」并没有跟「朋友圈」一样,作为一个插件的形式存在在第三个Tab中,首页的聊天Tab中都是用户跟用户间私聊的对话啊,为什么要插入一个非对话的公众号内容?这是不是并不符合微信一直以来的极简风格。我作为一个曾经的公众号内容创作者,我个人是十分佩服这个feature的,如果我们把公众号内容也想像成一种泛内容,本质上你跟别人对话,你跟内容对话,其实没太大区别。而且因为公众号内容放在了首页的聊天界面,瞬间就完成了冷启动
一个产品功能面向用户,即使在相同的场景下一定也会有多种不同的解法,这也是为什么小公司创业同样能打败大公司的核心之处。
创业注定是一条不归路,有很多东西需要学习,也有很多东西我们可能都还没想清楚、甚至想的不对,这都没有关系,本质上我们都是在前行中不断摸索迭代自身。结伴同行很重要,多个朋友多条路。
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